工作内容:
1、负责民宿的日常接待工作,给客人办理入住,提供客房、餐饮等相关咨询服务。
2、负责日常房态及订单维护,与客人进行互动咨询,解答相关问题。
3、负责收集民宿周边信息并进行整理,适时向客人及服务。
4、有一定文案能力和短视频编辑,熟悉线上平台(抖音,小红书,马蜂窝等)推广运营,公众号以及OTA运营优先。
5、有良好的沟通及应变处置能力。
6、完成店长交办的其它事务。
岗位要求:
1、男女不限,年龄22-35岁,中专及以上学历,熟练使用电脑及相关办公软件。
2、身体健康,形象良好,积极乐观,具有团队协作精神,能服从店长安排。
3、具有一定酒店/民宿/客栈或相关行业从业和管理经验的优先。
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